InovaSup Day – Responsible innovation, better supervision
No dia 15 de setembro, a ASF promoveu a primeira edição do InovaSup Day: um reverse pitch dedicado à procura de soluções tecnológicas de apoio à supervisão (SupTech).
Neste evento foi a ASF quem apresentou os desafios e convidou empreendedores, inovadores e a comunidade académica a desenvolver soluções baseadas em inteligência artificial para responder a necessidades reais de supervisão.
Objetivos do Programa InovaSup / Reforçar a capacidade da ASF para uma supervisão mais proativa, preditiva e orientada para os dados / Desenvolver e implementar soluções eficientes e escaláveis / Criar ferramentas flexíveis e adaptáveis a diferentes contextos e necessidades de supervisão / Utilizar de forma eficaz e eficiente recursos limitados
DESAFIOS
/ Automatizar etapas do processo de gestão de reclamações e pedidos de esclarecimento recebidos via e-mail e Portal do Consumidor da ASF / Classificar processos de forma automática / Verificar o cumprimento de requisitos legais / Preparar respostas com base em modelos pré-definidos / Melhorar a eficiência operacional e diminuir o tempo médio de resposta aos consumidores
/ Automatizar o processo de extração de informação qualitativa e quantitativa proveniente de Documentos de Informação Fundamental em formato PDF / Implementar mecanismos de estruturação da informação em base de dados e de validação face a requisitos regulamentares / Criar dashboards e indicadores para identificar tendências, riscos e inconformidades em tempo real / Otimizar o processo, através da redução dos tempos de análise e da carga operacional
/ Automatizar a análise de relatórios narrativos e quantitativos para apoio à supervisão / Extrair, sintetizar e cruzar informação automaticamente, gerando conclusões e ideias-chave sustentadas por tabelas e gráficos / Permitir a interação via prompts, para responder a questões e produzir resultados personalizados, considerando enquadramento legal e regulamentar em vigor / Reduzir o processamento manual atual, moroso e sujeito a erros, com limitações no cruzamento de múltiplas fontes
/ Analisar apólices de seguros e sinalizar cláusulas potencialmente abusivas / Analisar de forma detalhada clausulados extensos / Permitir a comparação com múltiplos instrumentos jurídicos e jurisprudência / Melhorar a eficiência operacional e diminuir o tempo médio de análise da conformidade legal / Reduzir a componente manual do processo, que está sujeito ao cumprimento de prazos legais para análise e decisão